EpinKur
Sık sorulan sorular

Merak ettikleriniz

Burada olmayan bir sorunuz varsa bize yazın; en kısa sürede yanıtlayalım.

Mağazanız kurulumla birlikte birkaç dakika içinde açılır. Ürünlerinizi, kodlarınızı ve ödeme bilgilerinizi girdikten sonra aynı gün satışa başlayabilirsiniz. Kurulum ve ilk ayarlarda size yardımcı oluyoruz.

Evet. Alan adınızı bize yönlendirmeniz yeterli; SSL sertifikası otomatik alınır. Alan adınız hazır olana kadar mağazanız geçici bir adreste çalışır.

PayTR ile kredi ve banka kartı (3D Secure), Papara, Shopier ve havale / EFT ile bakiye yükleme desteklenir. Her sağlayıcıyı kendi hesabınızla panelden açarsınız; müşterileriniz bakiyeleriyle tek tıkla alışveriş yapabilir.

Kodlar veritabanında şifreli saklanır ve yalnızca satın alan müşteriye, siparişi ödendikten sonra gösterilir. Aynı kodun iki kez yüklenmesi engellenir.

Turkpin entegrasyonu hazırdır: ürünü Turkpin ürünüyle eşlersiniz, stok bitince kodlar otomatik alınır ve müşteriye teslim edilir. Başka bir tedarikçiyle çalışıyorsanız bizimle iletişime geçin.

Müşteriler ilan verir, alıcı mağaza bakiyesiyle öder ve tutar teslimat onaylanana kadar mağazada bekler. Satıcının kazancı mağaza bakiyesi olarak verilir; nakit ödeme yapılmaz. Bu model ödeme hizmetleri mevzuatı açısından daha güvenlidir; yine de yayına almadan önce hukuki danışmanlık almanızı öneririz.

Evet. Gece teması ücretsizdir; Gündüz ve Neon temalarını satın alıp istediğiniz zaman geçiş yapabilirsiniz. Ürünleriniz ve ayarlarınız temadan bağımsızdır.

Yayıncıya özel bağlantıyla gelen müşteriler belirlediğiniz oranda indirim alır, yayıncı ise tamamlanan siparişlerden mağaza bakiyesi olarak komisyon kazanır. Onayladığınız bayiler tüm ürünlerde bayi fiyatını görür ve isterse Bayi API ile kendi sitesinden sipariş verir.

Yeni hesaplarda kart limiti, günlük kart sınırı, kara liste, SMS ile telefon doğrulama ve NVİ ile kimlik doğrulama (online ödemelerde şart koşulabilir). Riskli siparişleri panelden görürsünüz.

Tüm temalar telefon, tablet ve bilgisayarda sorunsuz çalışır. Telefonda alt menü, yapışkan satın alma çubuğu ve hızlı sepet bulunur.

Mağazanızdaki ürün, müşteri ve sipariş verileri size aittir. Her mağaza ayrı veritabanında tutulur; talep ettiğinizde verilerinizi dışa aktarırız.

Evet. Ürün ve kategorilerinizi aktarmanıza yardımcı oluyoruz; oyun görsellerinizi klasörden toplu olarak yükleyebilirsiniz.

Yazılım güncellemeleri ve teknik destek hizmete dahildir. Yeni özellikler mağazanıza otomatik olarak eklenir; sürüm geçmişi sayfasından takip edebilirsiniz.

Şirketinizin ve ödeme kuruluşu sözleşmenizin olması gerekir. Mesafeli satış, iade ve KVKK sayfaları için hazır şablonlar sunuyoruz; bunları kendi bilgilerinizle güncelleyip bir hukukçuya kontrol ettirmenizi öneririz.

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Bize yazın, size dönüş yapalım.
İletişime geçin